" 

/ 

l5.N 
Η αγορά στην αρχαιότητα σήµαινε το τόπο συνάντησης των ανθρώπων και αργότερα 
ανταλλανή; αγαθών. Σήµερα µπορεί να σηµαίνει νεωνραφικό χώρο π.χ, κεντρική αγορά 
αθηνών,λαχαναγορά ή σούπερ µάρκετ. 
Επίσης, µπορεί να σηµαίνει µια δηµογραφική οµάδα ανθρώπων ή κοινωνική οµάδα αλλά 
και µια εκτεταµένη περιοχή. Για αυτό και εκεί η ανταλλαγή µπορεί να γίνει µε την φυσική 
παρουσία του ανθρώπου λόγω χάρη µε την χρήση του ίντερνετ. Δηλαδή δεν έχουν 
περιορισµό σε νεωνραφικό χώρο. Η έννοια της αγοράς σήµερα είναι στενά συνδεδεµένη 
µε την προσφορά και ζήτηση. Προσφορά από την µια πλευρά προέρχεται από τους 
παραγωγούς τουριστικών υπηρεσιών ή αγαθών ενώ η ζήτηση είναι οι καταναλωτές 
(τουρίστες) τουριστικών αγαθών ή υπηρεσιών. 
Ο µηχανισµός αυτός προσφοράι; ζήτησης δεν είναι πάντα τέλειος σε ένα οικονοµικό 
σύστηµα και για αυτό παρουσιάζονται στρευλώσεις στην αγορά -ατέλειες ή αδυναµίες τις 
οποίες καλείται να θεραπεύσει σε ένα κράτος η οργανωµένη κρατική εξουσία. 
Με τον παραµβατικό ρόλο του κράτους επιχειρήται να διορθωθούν αυτές οι ατέλειες. Η 
καταναλωτική συµπεριφορά είναι ανάγκη µελέτης ώστε να παραχθούν τα προ ιόντα 
υπηρεσίες τα οποία έχει ανάγκη η τουριστική ζήτηση. Για να γίνει αυτό χρειάζεται 
προτείστως να γίνει έρευνα τουριστικής αγοράς. Στην προσπάθεια µελέτης της αγοραστικής 
συµπεριφοράτ; των τουριστών χρειάζεται να τµηµατοποιηθεί η τουριστική αγορά των 
καταναλωτών σε όσο το δυνατών οµογενέστερα τµήµατα µε κριτήρια: 
l)γεωγραΦικά 
2) δηµογραφικά 
3) αγοραστική συµπεριφορά 
4) ψυχονραφικά χαρακτηριστικά 
Και αυτό γιατί κάθε εµπορικό σήµα τουριστικού αγαθού φαίνετε να κινείται καλύτερα σε 
ορισµένα τµήµατα τουριστικής αγοράς από ότι σε ολόκληρη την αγορά. Επίσης πολλοί 
επιχειρηµατικοί στόχοι επιτανχύνονται από την γνώση του πώς τµήµατα τουριστικής 
αγοράς ενδιαφέρονται για τα προϊόντα που θα παράξει. 
Η τµηµατοποίηση της τουριστικής αγοράς βοηθάει την επιχείρηση στα παρακάτω: 
α) να καταλάβει καλύτερα τις δηµονραφικέτ; πληροφορίεξ της αγοράς και να τις 
αξιοποιήσει καλύτερα. 
β) να σχεδιάσει το τουριστικό αγαθό µε τέτοιο τρόπο ώστε να ανταποκρίνεται στην ζήτηση 
της τουριστικής αγοράς. 
-- 
γ) να κατευθύνει τον προοπολονισµό - ης-SΊαΦηµιστΙKής καµπάνιας επιλέγοντας πιο 
κατάλληλα διαφιµιστικά µέσα. 

--;'J